CraftPrice Bestellversandzeiten
Wir haben unsere Bestellungen über Craftprice.co.uk im Jahr 2021 analysiert und freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit von der Bestellung bis zur Kommissionierung, Verpackung und zum Versand in diesem Jahr bisher nur 4 Stunden und 38 Minuten beträgt.
Interessanterweise haben wir dies mit unseren Bestellungen über Amazon verglichen, wo wir die Produkte selbst versenden. Diese Bestellungen hatten im gleichen Zeitraum eine durchschnittliche Bearbeitungszeit von 7 Stunden und 36 Minuten. Wir versuchen, so schnell wie möglich zu versenden, aber es gibt systembedingte Verzögerungen bei Amazon. Es dauert zum Beispiel mindestens 30 Minuten, bis eine Bestellung für uns sichtbar wird, um sie versenden zu können, und dann weitere 30 Minuten bis eine Stunde, bis die Versandbestätigung an den Kunden aktualisiert wird. Bestellungen gehen auch zu jeder Tageszeit ein.
Schließlich haben wir Bestellungen über Amazon, wo sie direkt aus Amazon-Lagern in unserem Namen versenden. In der Vergangenheit entsprachen die Versandzeiten denen unserer Amazon-Bestellungen, aber seit der Covid-19-Pandemie ist ihre Leistung in unserem Namen schlecht, im Durchschnitt über einen ganzen Tag. Auch garantieren sie für unsere Produkte keine Prime-Lieferung am nächsten Tag mehr, obwohl die Produkte Prime-berechtigt sind.
Wir sind von Amazons Fulfillment-Service sehr enttäuscht und werden unsere Bestellungen wieder selbst bearbeiten, da wir wissen, dass wir eine sehr schnelle Abwicklung gewährleisten können.
Es kann 2 Tage dauern, bis Royal Mail unsere Produkte liefert, und unsere Kurierbestellungen werden ebenfalls innerhalb von 2 Werktagen zugestellt. Wenn wir unsere Versandzeiten beibehalten, werden wir Amazon wahrscheinlich an jedem Tag außer Sonntag schlagen.
Wir sind sicher, dass Sie, unsere Kunden, die schnellere Abwicklung wünschen, die wir bieten können, und da die Covid-19-Pandemie in Großbritannien zurückgeht, werden wir ab Anfang Juli 2021 wieder zu unserem erstklassigen Lieferservice zurückkehren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellungen noch schneller erhalten.
Wenn Sie also Ihre Bandstifte schnell haben möchten, bestellen Sie sie hier! Alle Bestellungen, die wir täglich bis 14 Uhr erhalten, werden noch am selben Tag versandt, wenn wir über Royal Mail versenden.
Kurierdienste werden in der Regel für mindestens 2 Sets à 12 Bandstifte oder für unsere Smart-Produkte verwendet. Bestellungen, die bis 11:30 Uhr eingehen, werden ebenfalls noch am selben Tag per Kurier versandt, oder am nächsten Morgen für spätere Bestellungen.