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Informations sur l'expédition

🚚 Politique d'expédition et de livraison de CraftPrice UK
Nous visons à ce que nos règles de livraison soient simples, transparentes et abordables. Toutes les commandes sont emballées et expédiées directement depuis notre entrepôt central du Royaume-Uni (Emess Connect Ltd).
1. Expédition et heures limites de commande
  • Expédition le jour même : Toutes les commandes reçues avant 12h00 (midi) un jour ouvrable (du lundi au vendredi) sont traitées et expédiées le jour même.
  • Expédition le lendemain : Les commandes passées après 12h00, ou pendant le week-end, seront expédiées en toute sécurité le jour ouvrable suivant.
2. Tarifs et seuils de livraison au Royaume-Uni continental
Nous proposons une expédition nationale fiable dans tout le Royaume-Uni via Royal Mail et des réseaux de colis de confiance :
  • Commandes inférieures à 35 £ : Des frais de livraison forfaitaires simples et faibles de 1,00 £ (TVA incluse) s'appliquent à votre panier.
  • Commandes de 35 £ ou plus : Vous bénéficiez de la livraison standard GRATUITE. Votre réduction de livraison gratuite est automatiquement appliquée directement au moment du paiement.
3. Délais de livraison estimés
  • Service standard (2-4 jours ouvrables) : Les colis légers jusqu'à 400 g sont expédiés via Royal Mail Second Class. Les colis de plus de 400 g sont acheminés via Royal Mail ou les réseaux de livraison standard suivis d'Evri.
  • Service Premium (1-3 jours ouvrables) : Disponible au moment du paiement moyennant un petit supplément si vous avez besoin de vos stylos adhésifs de toute urgence.
4. Zones de livraison et commandes internationales
  • Royaume-Uni continental : Nous livrons au niveau national à toutes les adresses du Royaume-Uni, y compris l'Irlande du Nord. Nous n'expédions pas actuellement vers les îles anglo-normandes en standard.
  • Livraison européenne (France, Allemagne, Italie, Espagne) : Pour garantir des délais de transit d'expédition sûrs et prévisibles, nous proposons une livraison transfrontalière exclusivement sur notre boîte de gros de 48 unités (article 30154) à haute capacité. Tous les autres articles unitaires et petits multipacks sont strictement limités aux adresses nationales du Royaume-Uni.
Comment fonctionne notre livraison européenne :
Nous nous associons à Shopify Managed Markets pour fournir un service de livraison aérienne express premium et entièrement traçable en utilisant les réseaux mondiaux FedEx et DHL.
  • Paiement entièrement prépayé (DDP) : Vous ne subirez aucun retard de dédouanement ni de factures inattendues de manutention par courrier à l'arrivée. La TVA locale de destination européenne, les droits de douane standard à l'importation et les étiquettes de fret aérien express sont calculés dynamiquement et entièrement payés à l'avance sur notre écran de paiement.
  • Tarification du transporteur en temps réel : Les tarifs d'expédition sont indiqués en temps réel en fonction du poids et du volume de nos cartons de gros. Vous pouvez choisir la vitesse de transporteur que vous préférez (telle que FedEx International Connect Plus ou DHL Express Worldwide) directement au moment du paiement.
  • Demandes spéciales : Pour les commandes commerciales personnalisées en dehors de ces destinations européennes, veuillez contacter notre équipe à emessconnect@gmail.com.